Pertanyaan Umum
Jawaban singkat seputar PenBill. Masih bingung? Hubungi kami.
Apakah benar-benar gratis? expand_more
Ya, paket Free selamanya gratis untuk kebutuhan dasar (invoice, pengingat, QRIS). Upgrade ke Pro kapan saja bila butuh fitur lebih seperti multi-user atau membership.
Apakah bisa dipakai di HP? expand_more
Bisa. PenBill berbasis web dan mobile-friendly, akses dari browser HP, tablet, atau laptop — tanpa instal aplikasi.
Apakah data aman? expand_more
Ya. Data dienkripsi saat disimpan & ditransfer, disimpan di server cloud berstandar industri. Anda bisa ekspor/backup kapan saja.
Bagaimana cara klien membayar? expand_more
Lewat QRIS — klien scan dan bayar dari e-wallet/VA mana pun. Pencatatan & rekonsiliasi otomatis masuk ke PenBill.
Apakah mendukung e-Faktur & PPN? expand_more
Ya. PenBill menghitung PPN otomatis dan menyiapkan e-Faktur per invoice untuk klien yang membutuhkan.
Bisakah mengingatkan klien yang belum bayar? expand_more
Bisa. Atur pengingat otomatis sebelum & sesudah jatuh tempo via WhatsApp/email. Anda tak perlu mengejar-ngejar manually.
Apakah cocok untuk usaha dengan langganan/membership? expand_more
Ya. PenBill punya modul Membership untuk tagihan berulang, akses, dan riwayat langganan pelanggan.
Apakah bisa untuk kasir / toko (POS)? expand_more
Modul POS tersedia untuk retail & warung: catat transaksi, cetak struk, dan gabungkan dengan piutang.
Bagaimana kalau saya pindah dari aplikasi lain? expand_more
Data klien & produk bisa diimpor via CSV/Excel. Tim kami juga bantu migrasi untuk paket Pro.
Metode pembayaran apa yang didukung? expand_more
QRIS, transfer bank (VA), dan segera e-wallet langsung. Semua tercatat otomatis tanpa input manual.
Apakah ada batas jumlah invoice? expand_more
Paket Free punya kuota wajar untuk pemula; paket Pro/Max untuk volume tinggi tanpa batas ketat.
Bagaimana jika butuh bantuan? expand_more
Hubungi lewat halaman Kontak — tim menjawab cepat via WhatsApp & email pada jam operasional.
Butuh info soal cara pembayaran invoice (QRIS, VA, e-wallet)? Baca panduan pembayaran.